Helena, gostaria de fazer outra contribuição brasileira:
"Keep well agreements (KWA)" são também conhecidas como "Comfort Letters" cf o link a seguir que fornece algumas explicações sobre sua definição:
Abstract- Keep-well agreements, also known as comfort letters, are documents from one party written to another party in regards to contingent liability. ...
www.nysscpa.org/cpajournal/old/07950746.htm - 30k

Keep-well agreements are intercompany contracts that oblige the parties to make ... Keep-well agreements and the transactional interpretation of the ...
www.internationaltaxreview.com/?Page=17&ISS=17381&SID=52185... - 66k - Cached

Observaçõa: no Dicionário Jurídico (Maria Chaves de Mello - versão brasileira) "comfort letter" é traduzido como "carta de apresentação, carta de recomendação"

Entretanto encontrei os seguintes links de instituições financeiras portuguesas que deixam a expressão em inglês, assim como outra do BNDES (brasileira):
prazo ("Forward rate agreements – FRA") ... De acordo com o procedimento mencionado na Nota 3.2 relativo à ... assinou um "keep well agreement" com a ...
www.bes.pt/sitebes/cms.aspx?srv=207&guid=1c4e4dae-9a2c-4805... -

“BBB+”. Ainda de acordo com a Standard & Poor’s. – que realça o keep well agreement celebrado. entre a emitente e o Banco Espírito Santo de ...
www.esinvestment.com/resources/downloads//BES_Investimento_...

sempre oferece uma garantia na forma de keep well agreement ou uma letter ... acordo de confidencialidade, antes de estar decidida a estrutura definitiva ...
federativo.bndes.gov.br/conhecimento/revista/rev1404.pdf

Encontrei em um documento em PDF essa expressão usada em um documento que trata de Política Público Privada.

(pag. 5) " (3) Quem fornecerá garantias de aval e carta de conforto (confort letter, keep-well agreement)?

De acordo com o TheFreeDictionary,
http://financial-dictionary.thefreedictionary.com/Keepwell A...
Parece ser uma CARTA DE CRÉDITO, ou, uma HIPOTECA... :)

Keepwell Agreement
A contract between a parent company and its subsidiary to maintain solvency and financial backing throughout the term set in the agreement.

Notes:
This is a method by which subsidiary companies may increase the creditworthiness of debt instruments and corporate borrowing.